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申请下来的信用卡, 没有收到卡片, 怎么办?

时间:2018-05-11 来源:重庆助贷网 作者:重庆助贷网

   网申信用卡,如果银行已经批卡了,那么一般会很快制卡,然后快递发卡。发卡会发送到申请人预留的地址,但是有些情况下,申请人没能收到银行寄送的卡片。当信用卡迟迟没有收到怎么办?应该找谁负责呢?

   刚刚办理信用卡的卡友可能会感到担心,其实,致电银行客服人员是最快捷简便的解决方法。

   当信用卡申请成功后,银行一般都会在收到信用卡申请材料后的2—3周内,将信用卡寄出。

   当持卡人得知已经批准发卡后,请随时注意查看信箱里是否有挂号通知单,或者询问收发室是否代为签收。如果迟迟未能收到信用卡,请您立即致电客户服务热线查询。

   所以,无论是第一次办理信用卡,还是经常办理信用卡,遇到信用卡状况问题时,需要及时拨打银行客服服务热线咨询,致电银行客服人员是最佳的解决方法。

   申卡人还可以通过以下方式查询信用卡申请进度:

   1、凭本人身份证原件至申卡行营业网点查询。

   2、登录申卡行信用卡网站,通过“申请进度查询”查询。

   3、登录申卡行网站的个人网上银行,通过“信用卡→申请进度查询”查询。

   一般来说,如果建设银行寄出的信函在20天内无人签收,就会被退回到银行。退回后,银行会短信或电话通知申卡人,申卡人收到通知后可联系银行重新邮寄。

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